童泽委员：

您提出的《关于重度残疾人及陪护人员免费乘坐市内公共交通工具的提案》收悉。感谢您对我省交通运输工作的关心和支持。现就建议提出的有关问题答复如下：

一、全省城市公共交通基本情况

（一）城市公交基本情况。全省城市公共交通经营主体146家，其中，国有及国有控股企业64户、私营企业82户。开通城市公共交通运营线路总数为1306条、运营线路总长度26091公里。城市公共汽电车运营车辆共计10671辆。

（二）轨道交通运营基本情况。全省仅贵阳市开通轨道交通，目前已开通运营4条线路，总长度149.04公里，设站99座。

二、工作推进情况

（一）严格落实优惠政策，保障残疾人合法权益。严格落实《中华人民共和国残疾人保障法》“盲人可以免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船”和《贵州省残疾人保障条例》“盲人持残疾人证免费乘坐城市公共汽车等公共交通工具。对其他残疾人，市(州)、县级人民政府应当创造条件让其免费或者优惠乘坐城市公共汽车等公共交通工具”等相关规定，对残疾人特殊困难群体搭乘公共交通工具实施优惠政策。目前我省各地均严格执行盲人免费乘坐公共交通工具的优惠政策，并基本实现持证残疾人免费乘坐公共交通工具政策全覆盖。

（二）优化适残适老化出行方式，提升残疾人出行便利性。积极推动公交站台适老化、轨道交通上下车无障碍渡板和导乘系统建设改造，提升城市公共交通设施便利化服务水平。2023年和2024年共在全省打造30条敬老爱老和助残公交线路，新增及更新的低地板、低入口车辆达797辆。2025年继续在全省打造敬老爱老和助残公交线路20条；开展轨道交通“爱心预约”服务，大力推动轨道交通“爱心预约”乘车服务，预约模式由单一的电话预约扩展到电话、网站、微信公众号三种方式，预约范围覆盖所有车站，实现了“一次预约、覆盖全网”服务要求；推动老年人、残疾人“一键叫车”、平台叫车服务功能，滴滴、首汽等主流网约车平台APP开通客服代叫、亲人代付、无需输入起止点等助老、助残模式，实现便捷、智慧出行；各地持续对老旧公交站台进行配套设施改造，通过新增候车廊、候车椅及增设智能化服务设施等方式，不断提升站台候车环境。

（三）加快无障碍设施建设，提升服务水平。全省共计开通运营高速公路服务区187对，实现服务区无障碍厕位覆盖率100%，无障碍通道覆盖率100%；无障碍停车位覆盖率100%。

（四）加强政策支持，因地制宜提升保障能力。制定印发了《关于深入推动城市公共交通高质量发展的意见》（黔府办发〔2023〕25号），明确要求各地“在落实法定乘车优惠政策的基础上，坚持量力而行，合理确定城市公共交通乘车优惠方式及群体范围”，不断提升城市公共交通面对特殊人群的服务保障能力。

三、下一步工作打算

针对您提出的“一级、二级视力、肢体、精神、智力重度残疾人，凭残疾证免费乘坐公交车、地铁等市内公共交通工具，其1名陪护人员同时免费”建议，我厅将指导各地交通运输主管部门会同相关部门做好本地区残疾人乘车情况调研工作，结合当地残疾人乘车需求情况，及时向地方人民政府提出工作建议，科学合理确定残疾人及陪护人员减免票范围，保障残疾人出行需求。